発表によりますと、NTTドコモのSIMカードおよそ93万枚について、製造の工程で一部の処理が不足していたため、今後、不具合が発生し、通信できない状態になるおそれがあるということです。
対象となるのは2021年12月から2022年10月に製造された一部のカードで、
▽NTTドコモの顧客分がおよそ51万枚
▽ドコモの回線を利用して通信サービスを提供する事業者の顧客分がおよそ42万枚だということです。
このうち、ドコモの顧客については10月中旬ごろから正常品への交換を案内するはがきを郵送するとしていて、他の事業者の顧客に対しては「各社からの案内を確認してほしい」としています。
NTTドコモは「多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くおわび申し上げます」としています。